Gestão de Firewall
Configuração, administração e monitoramento do firewall corporativo: regras de acesso, proteção contra ataques e auditoria de tentativas de invasão.
TI gerenciada em São Paulo · Monitoramento 24/7
Você foca no negócio.
Você foca no negócio.
Nós garantimos que a TI não pare.
Cuidamos da sua infraestrutura — rede, servidores, firewall, backup, e-mails e acessos — com monitoramento contínuo e atendimento humano. Segurança, estabilidade e disponibilidade para empresas em São Paulo e na Baixada Santista.
Ambiente seguro
Suporte 24/7
Monitoramento contínuo
Operação · Tempo real
Disponibilidade
Online ●
Atendimento
24/7
Desempenho monitorado
Firewall
Protegido
Backup
Atualizado
Tecnologias e fabricantes com que trabalhamos
Microsoft
Fortinet
Bitdefender
CrashPlan
Autodesk
Serviços gerenciados
Tudo o que sua TI precisa, sob controle
Serviços que permanecem ativos no dia a dia para garantir um ambiente disponível, seguro e organizado — com previsibilidade e atendimento humano.
Administração de Servidores
Gestão de servidores físicos e virtuais, on-premise ou em nuvem: serviços, atualizações, performance e acompanhamento de alertas críticos.
E-mails Corporativos
Microsoft 365: criação e inativação de contas, políticas de segurança, antispam/antivírus e recuperação de acesso sob controle.
Monitoramento do Ambiente
Acompanhamento contínuo de disponibilidade e desempenho de servidores, links e serviços críticos — identificando falhas antes do impacto.
Rede Wi-Fi Corporativa
Planejamento de cobertura, access points profissionais e separação entre rede interna e de visitantes. Wi-Fi estável, rápido e sem acessos indevidos.
Suporte ao Usuário
Atendimento direto para os funcionários: acesso, lentidão, impressoras e pacote Office / Microsoft 365. O colaborador volta a trabalhar rápido.
Backup em Nuvem
Backup seguro dos dados críticos, com retenção e restauração rápida. Proteção contra exclusão acidental, falha de hardware ou incidente de segurança.
Suporte Remoto 24/7
Atendimento fora do horário comercial — inclusive madrugada e fins de semana — para os casos que não podem esperar.
Monitoramento e Observabilidade
Enxergamos o seu ambiente antes que o problema chegue até você
Monitoramos disponibilidade e desempenho de servidores, links e serviços críticos em tempo real. Quando algo sai do esperado, agimos — muitas vezes antes do impacto chegar à operação.
- Monitoramento contínuo de disponibilidade e desempenho
- Acompanhamento de SLA e relatórios por cliente
- Detecção proativa de incidentes e alertas críticos
- Visibilidade do ambiente para a gestão tomar decisão
Automação e Integrações
Processos que trabalham por você, 24 horas por dia
Conectamos as ferramentas do seu ambiente para que tarefas repetitivas, alertas e abertura de chamados aconteçam de forma automática — reduzindo tempo de resposta e erro humano.
- Alertas automáticos a partir do monitoramento
- Abertura e acompanhamento de chamados integrado
- Integração entre sistemas e notificações em tempo real
- Rotinas e relatórios sem trabalho manual
Infraestrutura e Sustentação
Da implantação à operação contínua
Projetos com escopo definido e sustentação do ambiente no dia a dia. A TI deixa de ser apaga-incêndio e vira um processo estável.
Rede e Servidores
Cabeamento estruturado, organização de racks e switches, configuração de servidores e storages, ajustes de firewall.
Wi-Fi Corporativo
Estudo de cobertura, instalação de access points profissionais e segmentação entre rede convidada e interna.
Migração e Modernização
Virtualização e consolidação de servidores, migração de e-mail e de data center, organização de permissões e acessos.
Consultoria Técnica
Desenho da arquitetura ideal, priorização de riscos e plano de ação alinhado ao negócio — custo × impacto.
Equipamentos
Entrega, configuração e preparação para produção: servidores, firewalls, switches, access points e estações de trabalho.
Alocação de Profissionais
Analistas e engenheiros dedicados ou cobertura estendida/plantão — mais capacidade técnica sem precisar contratar CLT.
Segurança e Continuidade
Proteção em camadas para manter o negócio no ar
Controle de acessos, firewall bem configurado, proteção contra ameaças e backup confiável. Segurança não é um produto isolado — é parte de como operamos o seu ambiente todos os dias.
- Firewall corporativo gerenciado e auditado
- Controle de acessos, permissões e contas de e-mail
- Antivírus / proteção de endpoint corporativo
- Backup em nuvem com restauração rápida
Sobre a Sinaia
TI que sustenta o crescimento do seu negócio
A Sinaia Tecnologia é uma empresa de TI (serviços gerenciados) que atende empresas em São Paulo e na Baixada Santista, focada em manter o seu negócio funcionando com segurança, estabilidade e disponibilidade. Atuamos de forma preventiva, não apenas reativa — assumindo o suporte, o monitoramento e a sustentação do seu ambiente.
1
Levantamento inicial
Analisamos como o ambiente está hoje — rede, servidores, Wi-Fi, segurança, backup, e-mail e acessos — e identificamos riscos e melhorias.
2
Correções e padronização
Ajustamos o que é crítico: regras de firewall, permissões, performance de servidor, cobertura de Wi-Fi e políticas de backup.
3
Operação contínua
Passamos a administrar, monitorar e atender o ambiente diariamente. A TI deixa de ser apaga-incêndio e vira um processo estável.
Por que a Sinaia
O que nos torna diferentes
Atuação preventiva
Monitoramos para antecipar problemas antes que virem impacto para a operação.
Atendimento humano
Sem burocracia: conversa direta e orientação clara para o usuário final.
Ambiente seguro e organizado
Acessos, permissões, e-mails e backups sob controle, com firewall bem configurado.
Disponibilidade real
Evitamos paradas e atuamos rapidamente em incidentes, com suporte 24/7.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre TI gerenciada
Respostas rápidas sobre como a Sinaia cuida da TI de empresas em São Paulo e na Baixada Santista.
O que é TI gerenciada (serviços gerenciados de TI)?
TI gerenciada é quando uma empresa especializada assume a operação, o monitoramento e o suporte do seu ambiente de tecnologia — servidores, rede, firewall, e-mails, backup e usuários — de forma contínua e preventiva, por um valor previsível. Em vez de só apagar incêndio, a Sinaia mantém tudo funcionando e age antes de o problema chegar à sua operação.
A Sinaia atende empresas em São Paulo e na Baixada Santista?
Sim. A Sinaia Tecnologia atende empresas em São Paulo, na Grande São Paulo e em toda a Baixada Santista (Santos e região), de forma presencial conforme a necessidade e remotamente em todo o Brasil. O suporte remoto resolve a maior parte dos atendimentos com agilidade.
Como funciona o monitoramento 24/7 do ambiente?
Monitoramos a disponibilidade e o desempenho de servidores, links e serviços críticos em tempo real, 24 horas por dia. Quando algo sai do esperado, um alerta é gerado e a equipe age — muitas vezes antes de o usuário perceber. Você recebe acompanhamento de SLA e relatórios do seu ambiente.
Quais são os modelos de suporte (N1, N2 e N3)?
N1 é o suporte ao usuário (acesso, lentidão, impressoras, Office e Microsoft 365). N2 é a sustentação do ambiente (servidores, rede, Wi-Fi, firewall e backup). N3 combina N1 e N2 com visita técnica mensal. O modelo ideal é definido conforme o tamanho e a criticidade do seu ambiente.
Vale a pena terceirizar o suporte de TI da empresa?
Para a maioria das empresas, sim: terceirizar a TI com um parceiro gerenciado costuma custar menos do que manter uma equipe interna completa e entrega monitoramento 24/7, segurança e previsibilidade. Você ganha capacidade técnica sem precisar contratar CLT e foca no seu negócio.
Como começa o trabalho com a Sinaia? Tem diagnóstico inicial?
Começamos com um diagnóstico inicial gratuito: analisamos rede, servidores, segurança, backup e acessos, identificamos riscos e entregamos um plano de priorização com ações e impacto no negócio. A partir daí, definimos o modelo de atendimento ideal. É só falar no WhatsApp ou abrir um chamado.
Contato
Vamos cuidar da sua TI?
Começamos com um diagnóstico rápido do ambiente e um plano de priorização com riscos, ações sugeridas e impacto no negócio.
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